Besoin d'aide ? Frequently asked questions

Picsale.net est un site de vente en ligne de photos d'événements sportifs proposé par Sky Up.
 
Sur notre site, les particpants à des événéments sportifs peuvent retrouver les photos prises par des professionnels.
 
Souvent présents en tant que spectateurs sur des courses de motos, de vélos, de sports extrêmes ou de running, parfois côté organisation et animateurs de sites d'informations depuis plus de 20 ans, nous prenions quelques photos par plaisir, pour conserver des souvenirs de ces événements. Constatant l'engouement autour des photos que nous publions sur les réseaux sociaux, nous avons décider de créer ce site pour les proposer à la vente et permettre à d'autres photographes professionnels de vendre leurs propres photos.
 
Nous proposons des galeries par activité sportives et par événements. Les participants aux événements sportifs sur lesquels les photographes inscrits sur notre site étaient présents, peuvent ainsi retrouver très facilement leurs photos.
 

Je suis particulier et je veux acheter des photos :

La démarche est simple, vous créez un compte utilisateur, vous ajoutez vos photos dans votre panier, vous réglez votre commande par carte bancaire -le paiement est sécurisé par Paypal), vous pouvez ensuite télécharger vos photos directement sur votre ordinateur. Plus besoin d’attendre un lien de téléchargement ou  les photos envoyées par mail par le photographe.

Je suis professionnel et je souhaite vendre mes photos :

Vous pouvez vendre vos photos en quelques clics.

1) Vous créez un compte utilisateur et vous choisissez d'intégrer le groupe professionnel (abonnement pro).

2) Vous téléchargez vos photos sur notre site grâce à notre interface de téléchargement permettant l'envoi simultané de plusieurs dizaines de photos, ou, via FTP. Nous pouvons vous créer un accès FTP sur demande. Le FTP est un système vous permettant d'envoyer rapidement vos photos vers notre serveur en utilisant un logiciel gratuit style Filezilla.

3) Lorsqu'un internaute achète vos photos, votre compte Pro est crédité. Nous prélevons une commission sur chaque vente réalisée et nous vous envoyons votre règlement soit sur votre compte Paypal, soit par chèque bancaire. 
 

Comment nommer les photos ?

Les photos doivent être nommées de la façon suivante : 0001-CP-0001

Où :

0001 = numéro de course 1 (on met 0012 pour le numéro 12, 0345 pour le 345, 1048 pour le numéro 1048),

CP pour vos intiales,

0001 pour indiquer que c'est la première photo pour ce numéro là, la seconde photo a le 0002, la troisième le 0003, etc.

Je ne vois pas sur le site les photos de viens de télécharger

C'est normal, les utilisateurs pro ne voient par leurs propres photos en front office tant qu'ils sont connectés. Pour les voir, deux solutions :

1) Ouvrir le site dans un navigateur avec lequel ils ne se sont jamais connectés en tant que Pro

2) Taper sur les touches Ctrl + r pour désactiver leur session de connexion.

 Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact.